REPAIR PROCESS

🔧 Proses Servis di Atlas Cellular

Di Atlas Cellular, kami mengutamakan kecepatan, ketepatan, dan kejujuran dalam setiap proses perbaikan. Berikut alur servis yang kami terapkan:

1. ✅ Penerimaan Unit & Pemeriksaan Awal
   Unit Anda kami terima dan langsung dicek kerusakannya oleh teknisi berpengalaman.
2. 🔍 Diagnosa & Estimasi Biaya
   Kami akan memberi informasi mengenai jenis kerusakan, estimasi biaya, dan waktu pengerjaan sebelum servis dilakukan.
3. 🔧 Proses Perbaikan
   • Kerusakan ringan (seperti ganti baterai, speaker, port charge, dll) bisa ditunggu langsung di tempat (estimasi 30–60 menit tergantung kondisi).
   • Kerusakan sedang hingga berat akan dikerjakan dalam waktu 1–3 hari kerja tergantung tingkat kesulitan dan ketersediaan spare part.
4. 🧪 Pengujian Setelah Perbaikan
   Setelah diperbaiki, unit akan diuji kembali untuk memastikan semua fungsi berjalan normal.
5. 📦 Pengambilan / Pengiriman Unit
   Setelah selesai, unit bisa langsung diambil atau dikirim kembali ke Anda jika sebelumnya menggunakan layanan antar-jemput.

---

📌 Catatan:

• Kami tidak mengerjakan tanpa persetujuan dari pelanggan.
• Semua servis dikerjakan dengan alat lengkap dan teknisi berpengalaman.
• Kami menjaga privasi data pelanggan selama proses servis.

📍 Lokasi: Atlas Cellular, Bintuni
📱 WA/Call: 0822 9992 1800
🕒 Jam Operasional: Senin–Sabtu, 08.30–17.30 WIT